Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese. English
I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) stabiliscono le regole per l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma CoinPoker Play For Fun, disponibile su www.coinpoker.net e sulla relativa applicazione mobile, pubblicata come CoinPoker - Play For Fun(congiuntamente, la “Piattaforma”), unitamente a tutti i servizi di gioco gratuiti correlati (i “Servizi”) gestiti da Vantix Tech Limited(“CoinPoker”, “noi”, “ci” o “nostro”).
Insieme alla Privacy Policy e Privacy Notice and Consent Form(collettivamente, le “Policy della Piattaforma”), i presenti Termini costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e CoinPoker. Potremo aggiornare periodicamente le Policy della Piattaforma. Comunicheremo eventuali modifiche sostanziali e il proseguimento dell'utilizzo dei Servizi dopo tale comunicazione implica l'accettazione dei Termini aggiornati. Se una modifica dovesse incidere in modo sostanziale sul trattamento dei dati personali dell'utente in modo tale da richiedere legalmente il suo consenso, tale consenso verrà richiesto separatamente — il semplice proseguimento dell'utilizzo dei Servizi non sarà considerato consenso in tal caso.
Prima di registrarsi, è responsabilità dell'utente verificare che l'utilizzo della Piattaforma sia lecito nel luogo di residenza. Se l'accesso o l'utilizzo del poker online gratuito è vietato o limitato nella propria giurisdizione, l'utente non deve registrarsi né utilizzare i Servizi.
Definizioni
- “Account”indica l'account utente registrato creato sulla Piattaforma, mantenuto presso CoinPoker, che consente a un Utente di accedere e utilizzare i Servizi.
- “Leggi Applicabili”indica tutte le leggi, regolamenti, norme, ordini e direttive ufficiali applicabili di qualsiasi autorità governativa o di regolamentazione in qualsiasi giurisdizione applicabile alla persona o all'attività rilevante.
- “Chips” indica chips virtuali di pratica prive di valore monetario, messe a disposizione sulla Piattaforma esclusivamente per consentire agli Utenti di partecipare ai Giochi. Vedi Clausola 3.
- “Giochi”indica le modalità di poker gratuite offerte sulla Piattaforma, inclusi No-Limit Hold'em (NLH), Pot-Limit Omaha (PLO) e All-In or Fold (AoF), sia in modalità cash game sia in tornei freeroll.
- “Classifica” indica il sistema di ranking basato sulle prestazioni presente sulla Piattaforma che registra e mostra la posizione relativa di un Utente in base alla sua partecipazione a Giochi o tornei idonei.
- “Piattaforma”indica il sito web CoinPoker Play For Fun, l'applicazione mobile e tutti i servizi correlati disciplinati dai presenti Termini.
- “Policy della Piattaforma” indica i presenti Termini unitamente alla Privacy Policy e alla Privacy Notice and Consent Form, come di volta in volta aggiornate.
- “Condotta Proibita” indica la condotta descritta nella Clausola 11.
- “Rake” indica una percentuale predeterminata o una quantità fissa di Chips detratta automaticamente dal pool di chips al termine di una mano o di un Gioco, applicata esclusivamente come meccanismo di gestione virtuale e di chip-sink. Il Rake non ha alcun valore monetario e non genera alcuna commissione, tariffa o beneficio economico reale per CoinPoker.
- “Territori Soggetti a Restrizioni”indica qualsiasi giurisdizione in cui l'utilizzo della Piattaforma sia vietato o limitato dalle Leggi Applicabili, come indicato nel documento Legality pubblicato sulla Piattaforma.
- “Servizi” indica tutti i servizi di gioco gratuiti, funzionalità e contenuti resi disponibili tramite la Piattaforma.
- “Utente” indica qualsiasi persona fisica che registri un Account e utilizzi la Piattaforma.
Natura Play For Fun della Piattaforma
La Piattaforma è un prodotto di intrattenimento e pratica offerto interamente a titolo gratuito. Le seguenti regole si applicano in ogni momento, senza eccezioni:
- Nessun denaro reale. Nessuna quota di partecipazione, deposito, quota di iscrizione o puntata monetaria è accettata, raccolta o elaborata dalla Piattaforma in nessuna circostanza.
- Nessun valore monetario.Le Chips non hanno alcun valore monetario. Non possono essere acquistate, vendute, trasferite, prelevate o scambiate con denaro, beni, servizi o qualsiasi altro valore reale, sia all'interno che all'esterno della Piattaforma.
- Nessun cash-out. Nulla di quanto guadagnato, detenuto o accumulato sulla Piattaforma, incluse Chips o posizioni in Classifica, può essere riscosso, monetizzato o convertito in alcun bene di valore reale.
- Nessun mercato secondario.CoinPoker non riconosce, consente o facilita alcun mercato esterno per l'acquisto, la vendita, lo scambio o il trasferimento di Chips o Account. Qualsiasi transazione esterna di questo tipo è nulla e inapplicabile.
I Servizi non costituiscono gioco d'azzardo, scommessa, puntata, gioco con denaro reale o qualsiasi attività di gioco soggetta a licenza ai sensi delle Leggi Applicabili.
Chips
Le Chips sono chips virtuali di pratica prive di valore monetario. L'utente può ottenere Chips esclusivamente tramite i seguenti metodi non monetari:
- Bonus giornaliero: una quantità prestabilita di Chips accreditata sul proprio Account una volta ogni 24 ore, secondo le condizioni della Piattaforma.
- Ricarica oraria: Chips bonus disponibili da richiedere una volta ogni 60 minuti.
- Assegnazioni di gioco: Chips assegnate ai partecipanti ai tornei e in base alle prestazioni in Classifica.
- Attività promozionali:CoinPoker può assegnare Chips nell'ambito di eventi promozionali, incentivi di onboarding o altre attività di coinvolgimento non monetarie di volta in volta.
Le Chips possono essere utilizzate esclusivamente per partecipare ai Giochi sulla Piattaforma. Le Chips non possono essere utilizzate al di fuori della Piattaforma.
CoinPoker può, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, modificare le quantità di Chips assegnate tramite qualsiasi meccanismo, aggiungere, modificare o interrompere i metodi di ottenimento delle Chips, o revocare Chips ottenute in violazione dei presenti Termini.
L'utente non deve: trasferire o tentare di trasferire Chips ad altri Utenti; scambiare, vendere, commerciare o riscattare Chips per denaro, beni, servizi o qualsiasi beneficio reale; gonfiare artificialmente o manipolare il proprio saldo Chips; o ottenere Chips tramite metodi diversi da quelli sopra elencati.
Rake
CoinPoker applica un meccanismo di chip-sink denominato Rake, tramite il quale una percentuale di Chips viene automaticamente detratta dal pool di chips al termine di una mano o di un Gioco.
- Il Rake si applica esclusivamente alle Chips e non ha alcun valore monetario.
- Il Rake non costituisce una tariffa, commissione, provvigione, puntata o alcuna forma di corrispettivo monetario.
- CoinPoker non riceve né realizza alcun valore monetario o reale dal Rake.
- La percentuale di Rake può variare in base al tipo di tavolo, modalità di gioco o formato del torneo e può essere modificata da CoinPoker a sua discrezione.
Servizi
I Servizi comprendono poker NLH, PLO e AoF gratuiti in modalità cash game e tornei freeroll. La Piattaforma non offre alcuna modalità con denaro reale.
CoinPoker può modificare, aggiornare o emendare i Servizi in qualsiasi momento, fornendo un preavviso ragionevole della modifica. Potremo inoltre introdurre periodicamente nuove funzionalità o modalità sulla Piattaforma, che saranno soggette alle Policy della Piattaforma come aggiornate.
Problemi di connettività internet, malfunzionamenti del dispositivo o altri fattori al di fuori del ragionevole controllo di CoinPoker sono responsabilità dell'utente. CoinPoker non sarà responsabile per interruzioni causate da tali fattori, inclusa qualsiasi perdita di Chips derivante da una disconnessione durante un Gioco.
Idoneità e Registrazione Utente
La Piattaforma è destinata esclusivamente a un pubblico adulto. Per registrarsi e utilizzare i Servizi, l'utente deve avere almeno 18 anni o un'età superiore se nella propria giurisdizione è previsto un limite minimo più elevato.
La registrazione avviene esclusivamente tramite indirizzo email e password. Non è disponibile alcun login tramite social network. Completando la registrazione, l'utente conferma che:
- ha almeno 18 anni o l'età minima superiore richiesta nella propria giurisdizione;
- non si trova in un Territorio Soggetto a Restrizioni;
- tutte le informazioni fornite in fase di registrazione sono accurate, complete e aggiornate; e
- ha letto, compreso e accetta di essere vincolato dalle Policy della Piattaforma.
CoinPoker si riserva il diritto di richiedere la prova dell'età in qualsiasi momento. Qualora un Utente risulti avere un'età inferiore a quella minima applicabile, il relativo Account sarà immediatamente chiuso e tutti i dati personali associati saranno cancellati in conformità con la Privacy Policy.
Un solo Account per Utente.L'utente può detenere un solo Account. Non è consentito creare Account utilizzando un nome falso, il nome di un'altra persona o qualsiasi alias. La creazione o l'utilizzo di più di un Account costituisce Condotta Proibita.
L'utente deve mantenere riservate le proprie credenziali di Account. È responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio Account, indipendentemente dal fatto che siano state effettuate personalmente. Non deve condividere la password con nessun altro, inclusi altri Utenti o personale CoinPoker.
CoinPoker non creerà un Account né fornirà Servizi a Utenti provenienti da Territori Soggetti a Restrizioni. Qualora un Utente fornisca informazioni false per eludere tale restrizione, la responsabilità per ogni conseguenza ricadrà esclusivamente sull'Utente. CoinPoker si riserva il diritto di chiudere tale Account senza preavviso.
Utilizzo dei Servizi
CoinPoker concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali, non commerciali e di intrattenimento, soggetti ai presenti Termini.
Quando si crea un Account e si utilizzano i Servizi, raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente come descritto nella Privacy Policy e nella Privacy Notice and Consent Form, che fanno parte delle Policy della Piattaforma.
Comunicazioni di servizio:invieremo all'utente messaggi transazionali e relativi all'account come parte necessaria dell'erogazione dei Servizi. Tali comunicazioni non sono di marketing.
Comunicazioni di marketing:messaggi promozionali e di marketing saranno inviati solo qualora l'utente abbia fornito separato, specifico e libero consenso tramite la Privacy Notice and Consent Form. Il consenso al marketing non è condizione per la registrazione o l'utilizzo dei Servizi e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare il proseguimento dell'utilizzo della Piattaforma.
CoinPoker si riserva il diritto di monitorare, revisionare, pre-filtrare, modificare, rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi contenuto generato dagli utenti sulla Piattaforma a sua esclusiva discrezione.
L'utente si impegna a non pubblicare sulla Piattaforma contenuti offensivi, indecenti, fuorvianti o illeciti, anche tramite eventuali funzioni di chat. Manleverà CoinPoker da ogni perdita o danno derivante da tali contenuti pubblicati.
Protezione dei Dati e Privacy
Vantix Tech Limited è il titolare del trattamento responsabile dei dati personali trattati in relazione alla Piattaforma. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), alle leggi nazionali applicabili in materia di protezione dei dati, alla nostra Privacy Policy e alla nostra Privacy Notice and Consent Form, che costituiscono parte integrante delle Policy della Piattaforma.
Trattiamo i dati personali dell'utente su una o più delle seguenti basi giuridiche: esecuzione del nostro contratto con l'utente (per creare e gestire l'Account e fornire i Servizi); adempimento di obblighi di legge; nostri legittimi interessi (inclusi sicurezza, prevenzione delle frodi, anti-cheat, anti-collusione e analisi); e consenso dell'utente (incluso per comunicazioni di marketing).
Qualora il trattamento si basi sul consenso, questo viene richiesto separatamente, è specifico e liberamente prestato, e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca o il proseguimento dell'utilizzo dei Servizi che non dipendono da tale consenso.
Fatto salvo quanto previsto dalle Leggi Applicabili, l'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e opporsi al trattamento dei propri dati personali; diritto alla portabilità dei dati; diritto di revocare il consenso; e diritto a non essere soggetto a decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi. L'utente può esercitare tali diritti contattandoci all'indirizzo [email protected]o il nostro Data Protection Officer, Anthony Debono, all'indirizzo [email protected].
L'utente ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente nella propria giurisdizione. Se si trova nello SEE, l'autorità competente è quella del proprio paese di residenza. Se si trova nel Regno Unito, è l'Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk).
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalle Leggi Applicabili. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali e notificheremo all'autorità di controllo competente, e se necessario agli Utenti interessati, eventuali violazioni dei dati personali come richiesto dalle Leggi Applicabili.
In caso di conflitto tra la presente clausola e la Privacy Policy in relazione al trattamento dei dati personali, prevarrà la Privacy Policy.
Condotta Proibita
Le seguenti condotte costituiscono una violazione sostanziale dei presenti Termini e possono comportare la sospensione o la cessazione immediata dell'Account, la perdita di tutte le Chips e azioni legali nei confronti dell'Utente interessato:
Chip Dumping
Perdere intenzionalmente chips al fine di trasferirle deliberatamente a un altro Utente. CoinPoker considera il chip dumping una violazione grave e può bloccare immediatamente l'accesso, chiudere l'Account e intraprendere azioni legali nei confronti di tutti gli Utenti coinvolti.
Collusione
Condividere le carte coperte, comunicare informazioni sulle mani durante il gioco o cooperare con altri Utenti in qualsiasi modo per ottenere un vantaggio sleale al tavolo. CoinPoker può limitare o vietare agli Utenti trovati a colludere la partecipazione a specifici Giochi o tornei e si riserva il diritto di impedire a due o più Utenti di giocare insieme qualora si sospetti collusione.
Account Multipli
Creare o utilizzare più di un Account, sia a proprio nome sia a nome di altri, inclusi familiari, amici o conoscenti. Consentire a terzi di giocare tramite il proprio Account è parimenti vietato. Tutti gli Account gestiti in violazione di questa regola potranno essere chiusi.
IP Ghosting
Cambiare il proprio indirizzo IP o la geolocalizzazione più volte durante il gioco, o utilizzare qualsiasi strumento per mascherare o falsificare la propria posizione, senza previa autorizzazione scritta di CoinPoker.
Modifica del Software
Modificare, decompilare, effettuare reverse engineering, disassemblare o comunque manomettere il software CoinPoker o qualsiasi parte della Piattaforma.
Programmi di Assistenza Esterna e Bot
Utilizzare intelligenza artificiale, bot, script o qualsiasi software di terze parti che fornisca un vantaggio sleale accedendo o compilando informazioni su altri Utenti oltre a quanto osservato personalmente durante il gioco. CoinPoker può adottare misure per rilevare e prevenire l'uso di tali strumenti e l'utente non deve tentare di eludere tali misure.
Gioco con Denaro Reale sulla Piattaforma
Partecipare, facilitare o promuovere qualsiasi forma di gioco d'azzardo, scommessa, puntata, gioco con denaro reale o qualsiasi attività di gioco soggetta a licenza tramite, all'interno o in connessione con la Piattaforma o i suoi Servizi, direttamente o indirettamente.
Commercio di Chips
Vendere, acquistare, barattare, scambiare o comunque trasferire Chips, crediti in-app o Account in cambio di valuta reale, beni, servizi o qualsiasi altro beneficio, direttamente o tramite intermediari terzi. La Piattaforma non riconosce, convalida né si assume responsabilità per tali transazioni esterne o le relative conseguenze.
Linguaggio o Contenuti Offensivi
Pubblicare materiale illecito, razzista, osceno, diffamatorio, minaccioso o comunque offensivo tramite qualsiasi funzione di comunicazione della Piattaforma, inclusa la chat.
Comportamento Fraudolento
Qualsiasi attività fraudolenta, disonesta o impropria, inclusa la falsa dichiarazione di identità, età o giurisdizione.
In caso di sospetta Condotta Proibita, CoinPoker può impiegare fino a 14 giorni lavorativi per indagare prima di comunicare una decisione all'Utente. Gli Utenti devono collaborare pienamente a qualsiasi indagine. La decisione di CoinPoker a seguito dell'indagine è definitiva e vincolante.
Restrizioni d'Uso dei Servizi
L'utente non deve caricare, trasmettere, pubblicare o comunque rendere disponibile tramite i Servizi alcun contenuto che:
- appartenga a terzi e per il quale non si abbia diritto;
- sia diffamatorio, osceno, pornografico, molesto, minaccioso o comunque illecito;
- sia dannoso per una persona di età inferiore a quella minima applicabile;
- violi brevetti, marchi, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale;
- inganni o fuorvii altri circa la sua origine o natura;
- impersoni un altro Utente o persona;
- contenga codice dannoso, virus o software progettato per interferire o danneggiare qualsiasi sistema;
- promuova o faciliti gioco d'azzardo, puntate o scommesse con denaro reale in connessione con la Piattaforma;
- promuova un prodotto o servizio concorrente; o
- violi qualsiasi Legge Applicabile.
L'utente non deve:
- acquistare, vendere, commerciare, trasferire o comunque trattare il proprio Account, Chips o qualsiasi attributo dei Servizi in cambio di valore reale;
- consentire ad altri l'accesso o l'utilizzo del proprio Account;
- utilizzare i Servizi per scopi commerciali; o
- tentare di eludere restrizioni geografiche o accedere ai Servizi da un Territorio Soggetto a Restrizioni.
Verifica del Cliente
CoinPoker può effettuare verifiche di identità, età e idoneità in qualsiasi momento. L'utente deve fornire i documenti e le informazioni ragionevolmente richiesti da CoinPoker per completare la verifica. Il mancato completamento della verifica a soddisfazione di CoinPoker può comportare la limitazione o la cessazione dell'Account.
Tasse
Poiché i Giochi e i Servizi sono gratuiti, non si applica alcuna tassa sulla partecipazione ai Giochi o sull' accumulo di Chips.
Gli Utenti sono esclusivamente responsabili di determinare e adempiere ad eventuali obblighi fiscali che possano applicarsi loro ai sensi delle Leggi Applicabili nella propria giurisdizione.
Sospensione e Cessazione
CoinPoker si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'Account dell'utente in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti Termini o di qualsiasi Policy della Piattaforma, o qualora CoinPoker abbia ragionevoli sospetti di violazione.
In caso di chiusura dell'Account:
- non sarà consentita una nuova registrazione utilizzando gli stessi dati o dati associati;
- tutte le Chips presenti sull'Account saranno perse; e
- CoinPoker potrà intraprendere ulteriori azioni legali o regolamentari adeguate alla natura della violazione.
CoinPoker può indagare su una sospetta violazione per un massimo di 14 giorni dalla notifica. L'Account potrà essere limitato durante il periodo di indagine. L'utente deve collaborare pienamente.
Qualora l'accesso all'Account sia limitato a causa di verifica non superata, CoinPoker potrà impiegare fino a 14 giorni lavorativi per ripristinare l'accesso completo a seguito di verifica positiva.
L'utente può chiudere il proprio Account in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]. È inoltre disponibile una procedura di cancellazione dell'account in-app. La chiusura dell'Account non pregiudica diritti o obblighi già sorti ai sensi dei presenti Termini.
Dichiarazioni e Garanzie
Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara e garantisce che:
- soddisfa i requisiti di idoneità previsti dalla Clausola 8;
- tutte le informazioni fornite a CoinPoker sono accurate, complete e aggiornate;
- utilizzerà i Servizi esclusivamente per scopi personali, non commerciali e di intrattenimento;
- non utilizzerà i Servizi per riciclare fondi o svolgere attività illecite o proibite;
- comprende che le Chips non hanno alcun valore monetario e che il loro accumulo non comporta alcun obbligo per CoinPoker di fornire benefici monetari; e
- rispetterà tutte le Leggi Applicabili nell'accedere e utilizzare i Servizi.
Contenuti
CoinPoker può inserire sulla Piattaforma contenuti sponsorizzati o promossi in collaborazione con terzi. CoinPoker non fornisce alcuna garanzia su tali contenuti e non è responsabile per le interazioni dell'utente con essi. L'interazione con contenuti di terzi avviene a rischio esclusivo dell'utente.
CoinPoker può utilizzare contenuti generati in relazione ai Giochi svolti sulla Piattaforma, incluse registrazioni delle sessioni di gioco, per finalità aziendali e di marketing proprie. Qualora tali contenuti includano dati personali dell'utente, CoinPoker li tratterà in conformità con la Privacy Policy e su una base giuridica appropriata. Qualora sia richiesto il consenso per tale utilizzo, esso sarà richiesto separatamente e potrà essere revocato in qualsiasi momento.
Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma, sui Giochi e su tutti i contenuti, software, grafiche, marchi e materiali resi disponibili tramite i Servizi sono di proprietà di CoinPoker o concessi in licenza a CoinPoker. I presenti Termini non concedono alcun diritto di proprietà intellettuale su quanto sopra.
L'utente non deve copiare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, creare opere derivate, decompilare o effettuare reverse engineering di alcuna parte della Piattaforma o del relativo software senza il previo consenso scritto di CoinPoker.
Limitazione di Responsabilità e Manleva
L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne CoinPoker e le sue entità del gruppo, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, azione, danno, sanzione o risarcimento derivante dall'utilizzo dei Servizi o dalla violazione dei presenti Termini.
La Piattaforma è fornita "così com'è". CoinPoker declina ogni garanzia implicita di commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare. Nessuna persona è autorizzata a fornire garanzie per conto di CoinPoker.
CoinPoker declina espressamente ogni responsabilità per danni, perdite o pregiudizi derivanti dalla partecipazione ai Giochi, dall'affidamento a contenuti generati dagli utenti o dall'interazione con contenuti di terzi sulla Piattaforma.
CoinPoker non sarà responsabile per perdite o danni derivanti da interruzioni della connessione internet, malfunzionamenti dei dispositivi o altri fattori al di fuori del proprio controllo diretto.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di CoinPoker per morte o lesioni personali causate da sua negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa.
Gioco Sleale
CoinPoker si impegna a garantire un gioco equo per tutti gli Utenti. Oltre alla Condotta Proibita di cui alla Clausola 11, saranno oggetto di indagine e sanzione le seguenti specifiche violazioni di gioco:
Chip Dumping
Qualora un Utente perda intenzionalmente chips per trasferirle a un altro Utente, CoinPoker potrà bloccare immediatamente l'accesso alla Piattaforma per tutti gli Utenti coinvolti, chiudere i relativi Account e intraprendere azioni legali ove opportuno.
Collusione
Qualora Utenti condividano informazioni sulle mani o cooperino per ottenere un vantaggio, CoinPoker potrà limitarne la partecipazione a specifici tavoli o tornei, inclusa la possibilità di impedire a due o più Utenti di giocare insieme.
Account Multipli
Qualora un Utente gestisca più di un Account, CoinPoker potrà bloccare l'accesso a tutti gli Account associati, chiuderli e intraprendere ulteriori azioni legali.
IP Ghosting
Qualora un Utente cambi il proprio indirizzo IP o la geolocalizzazione per eludere restrizioni geografiche, CoinPoker potrà bloccare l'accesso, chiudere l'Account e intraprendere azioni legali.
Modifica del Software
Qualora un Utente modifichi, decompili o manometta il software di CoinPoker, CoinPoker potrà bloccare l'accesso, chiudere l'Account e agire legalmente per violazione della proprietà intellettuale.
Programmi di Assistenza Esterna e Bot
Qualora un Utente utilizzi programmi esterni o bot vietati, CoinPoker potrà bloccare l'accesso, chiudere l'Account e agire legalmente.
Linguaggio o Contenuti Offensivi
Qualora un Utente pubblichi contenuti offensivi, CoinPoker potrà emettere un avviso e un blocco temporaneo, procedere con un blocco permanente e la chiusura dell'Account, o agire legalmente in base alla gravità.
In tutti i casi di sospetto gioco sleale, CoinPoker potrà impiegare fino a 14 giorni lavorativi per indagare e comunicare una decisione. Tutti gli Utenti oggetto di indagine devono collaborare pienamente. La decisione di CoinPoker è definitiva e vincolante.
Reclami e Controversie
Responsabile Reclami
Se l'utente desidera presentare un reclamo su qualsiasi aspetto dei Servizi, può contattare il nostro team reclami all'indirizzo [email protected]. Ci impegneremo a risolvere i reclami entro un termine ragionevole. I dati del nostro Responsabile Reclami sono:
Nome: Anthony Debono
Email: [email protected]
Il Responsabile Reclami potrà essere sostituito a esclusiva discrezione di CoinPoker mediante pubblicazione dei dati aggiornati sulla Piattaforma. Se l'utente non è soddisfatto dell'esito, potrà rivolgersi all'autorità di controllo o regolamentare competente nella propria giurisdizione.
Legge Applicabile, Risoluzione delle Controversie e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati secondo le leggi di Malta. Fatto salvo quanto previsto dalla clausola arbitrale di seguito, qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini o alla Piattaforma sarà soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali di Malta, fatti salvi eventuali diritti inderogabili di tutela del consumatore previsti nel paese di residenza dell'utente.
In caso di controversia, l'utente dovrà innanzitutto fornire comunicazione scritta a CoinPoker con i dettagli della controversia. Cercheremo di risolverla tramite discussione in buona fede entro trenta (30) giorni. In assenza di accordo, ciascuna parte potrà deferire la controversia ad arbitrato davanti a un arbitro unico concordato tra le parti, o, in mancanza di accordo, nominato dal Malta Arbitration Centre ai sensi del Malta Arbitration Act. L'arbitrato si svolgerà in inglese, con sede a Malta. Il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante per entrambe le parti.
Fermo restando quanto sopra, CoinPoker potrà in qualsiasi momento richiedere provvedimenti cautelari o di equo ristoro, temporanei o permanenti, presso un tribunale competente per tutelare i propri interessi, senza che ciò sia considerato rinuncia al procedimento arbitrale.
Disposizioni Generali
- I presenti Termini, unitamente alle altre Policy della Piattaforma, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e CoinPoker in relazione alla Piattaforma e sostituiscono ogni precedente accordo o intesa.
- Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
- L'eventuale mancata applicazione da parte di CoinPoker di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.
- L'utente non può cedere alcun diritto o obbligo derivante dai presenti Termini senza il previo consenso scritto di CoinPoker. CoinPoker potrà cedere i propri diritti e obblighi a qualsiasi affiliata, entità del gruppo o successore.
- I presenti Termini non creano alcun rapporto di partnership, joint venture, agenzia o lavoro subordinato tra l'utente e CoinPoker.
- Tutte le comunicazioni a CoinPoker ai sensi dei presenti Termini dovranno essere inviate a 2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malta. Le comunicazioni all'utente saranno inviate all'indirizzo email registrato sull'Account.