Informativa sulla Privacy

La Piattaforma CoinPoker Play For Fun, disponibile su www.coinpoker.net e tramite la relativa applicazione mobile, pubblicata come CoinPoker - Play For Fun(congiuntamente, la “Piattaforma”), è gestita da Vantix Tech Limited (“CoinPoker”, “noi”, “ci” o “nostro”). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo responsabile e trasparente.

La presente Informativa sulla Privacy (“Informativa”) stabilisce quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come vengono utilizzati e protetti, e quali diritti hai su di essi. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di registrarti o utilizzare i Servizi.

La presente Informativa fa parte delle Politiche della Piattaforma, insieme ai Termini e Condizioni e al Modulo di Informativa e Consenso sulla Privacy. I termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti qui hanno il significato attribuito loro nei Termini e Condizioni.

Potremmo aggiornare la presente Informativa di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali e, continuando a utilizzare i Servizi dopo tale notifica, accetti l'Informativa aggiornata. Qualora una modifica incida in modo sostanziale sul trattamento dei tuoi dati personali su una base che richieda legalmente il tuo consenso, ti verrà richiesto separatamente — la sola continuazione dell'utilizzo dei Servizi non sarà considerata come tale consenso.

1. Titolare del Trattamento

Vantix Tech Limited, società costituita secondo le leggi di Malta con sede legale in 2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malta, è il titolare del trattamento responsabile dei dati personali raccolti e trattati tramite la Piattaforma.

Puoi contattarci per questioni relative alla protezione dei dati all'indirizzo [email protected].

2. Responsabile della Protezione dei Dati

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) può essere contattato — Anthony Debono presso [email protected]. Qualora non sia obbligatorio nominare un DPO, il suddetto rappresenta il nostro punto di contatto designato per tutte le richieste relative alla protezione dei dati e per l'esercizio dei tuoi diritti.

3. Informazioni che Raccogliamo

La registrazione e l'utilizzo della Piattaforma possono comportare la raccolta delle seguenti categorie di dati personali:

• Dati dell'Account: il tuo indirizzo email e la password (memorizzata in forma cifrata), raccolti al momento della registrazione.
• Dati di gioco: cronologia delle mani, saldo Chips, posizionamenti in classifica, registri di partecipazione a ring-game e risultati di tornei freeroll generati tramite il tuo utilizzo dei Servizi.
• Dati di coinvolgimento e comportamento: eventi in-app, dati di sessione e segnali di utilizzo delle funzionalità, raccolti tramite i nostri strumenti di analisi e coinvolgimento.
• Dati del dispositivo e di attribuzione: identificativi del dispositivo, sistema operativo, fonte della campagna e dati di installazione raccolti tramite i nostri strumenti di attribuzione e analisi.
• Dati di comunicazione: ticket di assistenza inviati a [email protected] e relativa corrispondenza.
• Dati di cookie e tracciamento: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili come descritto nella Clausola 4.

Non raccogliamo dati GPS o dati di localizzazione in tempo reale. Non utilizziamo il login tramite social network. La registrazione avviene tramite email e password. Non raccogliamo consapevolmente categorie particolari di dati personali salvo consenso separato ed esplicito o ove diversamente richiesto o consentito dalle Leggi Applicabili.

Hai la facoltà di non fornire determinate informazioni oltre a quelle strettamente necessarie per creare e gestire il tuo Account. Tuttavia, la mancata comunicazione di informazioni necessarie per l'erogazione dei Servizi potrebbe comportare l'impossibilità di fornirti alcuni o tutti i Servizi. Ciò non pregiudica il diritto di opporti o di revocare il consenso al trattamento non essenziale, come descritto nella Clausola 10.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Quando visiti la Piattaforma, cookie e tecnologie di tracciamento simili possono essere installati sul tuo dispositivo. Un cookie è un piccolo file di testo che ci aiuta a riconoscere il tuo browser e a personalizzare la tua esperienza.

• Cookie strettamente necessari: indispensabili per il funzionamento della Piattaforma. Non possono essere disattivati.
• Cookie di analisi e prestazione: utilizzati per comprendere come gli Utenti interagiscono con la Piattaforma. Ci aiutano a migliorare i Servizi.
• Cookie di attribuzione:utilizzati per misurare l'efficacia delle campagne e tracciare le installazioni. Questi si basano su interessi legittimi al lancio.

Puoi gestire o disabilitare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del tuo browser o dispositivo. La disattivazione di determinati cookie può influire sulla funzionalità della Piattaforma. Gli inserzionisti terzi, ove applicabile, possono installare propri cookie — questi sono disciplinati dalla politica sulla privacy del terzo e non sono controllati da CoinPoker.

5. Modalità di Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo i tuoi dati personali:

• direttamente da te quando ti registri, utilizzi i Servizi o contatti il nostro supporto;
• automaticamente tramite il tuo utilizzo della Piattaforma, inclusa l'attività di gioco, dati di sessione e informazioni sul dispositivo;
• tramite strumenti di analisi e attribuzione di terzi che tracciano eventi in-app e dati di campagna; e
• tramite corrispondenza di supporto inviata a [email protected].

6. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali solo per finalità specifiche e limitate. Ogni finalità si basa su una base giuridica ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile:

• Esecuzione di un contratto– per creare e gestire il tuo Account, fornire i Servizi, amministrare gli abbonamenti Membership e gestire il supporto clienti. Il trattamento su questa base è necessario per l'esecuzione del nostro accordo con te.
• Adempimento di un obbligo legale– per soddisfare i nostri obblighi legali, regolamentari e di polizia nelle giurisdizioni applicabili, inclusa la verifica dell'identità, la tenuta dei registri e la risposta a richieste delle autorità competenti.
• Nostri interessi legittimi– per proteggere la Piattaforma e prevenire frodi, imbrogli, collusioni e multi-accounting; per svolgere analisi, misurazione dell'attribuzione e miglioramento dei servizi; e per rilevare l'uso non autorizzato di programmi o bot di terzi. Abbiamo effettuato una valutazione di bilanciamento per ciascuna finalità di interesse legittimo per garantire che i nostri interessi non prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà. Puoi richiedere dettagli di tale valutazione utilizzando i recapiti indicati nella Clausola 2.
• Tuo consenso– per comunicazioni di marketing e promozionali relative alla Piattaforma CoinPoker F2P tramite email, e per ogni altro trattamento opzionale individuato nel Modulo di Informativa e Consenso sulla Privacy. Il consenso viene richiesto separatamente, è libero e specifico, e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato o la continuazione dell'utilizzo dei Servizi che non dipendono da tale consenso.

I tuoi dati personali non saranno utilizzati per finalità diverse da quelle sopra indicate senza un'ulteriore base giuridica o un nuovo consenso.

7. Modalità di Utilizzo delle Informazioni

In particolare, le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

• creazione, verifica e gestione del tuo Account;
• fornitura, gestione e personalizzazione dei Servizi;
• amministrazione degli abbonamenti Membership;
• invio di comunicazioni transazionali e di servizio, incluse notifiche sulla sicurezza dell'account, email di verifica e aggiornamenti di servizio;
• invio di comunicazioni di marketing e promozionali relative alla Piattaforma, esclusivamente ove tu abbia fornito separato consenso opt-in per tale canale;
• esecuzione di analisi, misurazione del coinvolgimento e miglioramento dei servizi;
• tracciamento dell'attribuzione delle campagne e dei dati di installazione;
• applicazione del fair play tramite rilevamento di imbrogli, collusioni e multi-accounting, inclusa l'analisi degli identificativi del dispositivo e degli indirizzi IP;
• verifica del cliente in qualsiasi momento come richiesto dalle Leggi Applicabili o ritenuto necessario da CoinPoker;
• gestione delle controversie, applicazione delle Politiche della Piattaforma e tutela dei nostri diritti legali;
• adempimento di obblighi legali e regolamentari, risposta a ordini giudiziari e collaborazione con autorità di polizia; e
• svolgimento di ricerche di mercato e analisi periodiche del traffico della Piattaforma per migliorare la qualità e le prestazioni dei Servizi.

8. Divulgazione delle Informazioni

Potremmo divulgare i tuoi dati personali, su base giuridica appropriata e con le dovute garanzie, alle seguenti categorie di destinatari:

• società del gruppo CoinPoker e loro personale autorizzato;
• fornitori di servizi terzi che agiscono come nostri responsabili del trattamento, vincolati da idonei impegni contrattuali in materia di protezione dei dati, per finalità quali analisi e tracciamento eventi, CRM e notifiche push, invio di email transazionali e di marketing, validazione e recapito email, attribuzione mobile e tracciamento installazioni, e supporto clienti;
• consulenti professionali, revisori e consulenti esterni;
• autorità di regolamentazione competenti, forze dell'ordine e tribunali nelle giurisdizioni applicabili, ove richiesto per adempiere a una richiesta legittima;
• potenziali o effettivi acquirenti, investitori o successori nell'ambito di una fusione, acquisizione o trasferimento di attività, soggetti a obblighi equivalenti di protezione dei dati; e
• tutte le chiamate e comunicazioni scritte con il personale CoinPoker possono essere registrate per finalità di conformità ove richiesto dalle Leggi Applicabili.

CoinPoker può inoltre divulgare dati personali ove necessario per adempiere a procedimenti legali o richieste governative, per far rispettare le Politiche della Piattaforma, per prevenire frodi o per tutelare i diritti di CoinPoker, dei suoi Utenti o del pubblico.

9. Consenso e Comunicazioni di Marketing

Trattiamo i tuoi dati personali sulle basi giuridiche indicate nella Clausola 6. Qualora ci basiamo sul consenso, questo viene richiesto separatamente tramite il Modulo di Informativa e Consenso sulla Privacy. La creazione di un Account o l'utilizzo dei Servizi non costituisce, di per sé, consenso a trattamenti che richiedano il tuo consenso separato.

Le comunicazioni di marketing e promozionali relative alla Piattaforma saranno inviate tramite email solo se hai fornito separato, specifico e libero consenso opt-in. Puoi revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento senza pregiudicare la continuazione dell'utilizzo dei Servizi, modificando le impostazioni in-app o scrivendo a [email protected].

10. Sicurezza

CoinPoker adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali in nostro possesso da accessi non autorizzati, usi impropri, divulgazione, alterazione o distruzione. Tutti i dipendenti e i responsabili del trattamento terzi che hanno accesso ai dati personali sono contrattualmente tenuti a garantirne la riservatezza.

Sebbene adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore, nessuna trasmissione via Internet o archiviazione elettronica è completamente sicura. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta contro accessi non autorizzati o violazioni dei dati derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In caso di violazione dei dati personali, adotteremo immediatamente misure per valutare e mitigare il rischio. Notificheremo l'autorità di controllo competente senza ingiustificato ritardo e, ove possibile, entro 72 ore dalla conoscenza della violazione, ove richiesto dalle Leggi Applicabili. Qualora la violazione possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza ingiustificato ritardo tramite email, notifica in-app, avviso sulla Piattaforma o come diversamente richiesto dalla legge.

Utilizzando i Servizi, riconosci che la trasmissione di dati tramite Internet comporta rischi intrinseci e che la responsabilità di CoinPoker per violazioni derivanti da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo è limitata nei limiti consentiti dalle Leggi Applicabili.

11. Collegamenti e Servizi di Terzi

La Piattaforma può contenere collegamenti a siti web o servizi di terzi. Tali siti web di terzi sono disciplinati dalle proprie informative sulla privacy e CoinPoker non esercita alcun controllo su di essi. È tua responsabilità leggere e comprendere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web di terzi visitato tramite un collegamento dalla Piattaforma. CoinPoker non è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali da parte di tali terzi.

12. Fusioni, Acquisizioni e Trasferimenti di Attività

Qualora CoinPoker venga acquisita o fusa con una terza parte, diventi insolvente o trasferisca in tutto o in parte le proprie attività, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti al relativo successore, acquirente o investitore, a condizione che tale destinatario sia vincolato a proteggere i tuoi dati personali secondo termini almeno altrettanto protettivi della presente Informativa e in conformità alle Leggi Applicabili.

13. Tutela dei Minori

I Servizi non sono destinati né rivolti a persone di età inferiore a 18 anni o a un'età minima superiore ove prevista nella giurisdizione dell'Utente. Tutti gli Utenti sono tenuti a confermare di soddisfare il requisito di età minima al momento della registrazione. CoinPoker si riserva il diritto di verificare qualsiasi informazione fornita in relazione alla conformità all'età.

Qualora venga accertata la registrazione di una persona al di sotto dell'età minima applicabile, l'Account sarà immediatamente disattivato e tutti i dati personali associati saranno cancellati in conformità alla presente Informativa.

14. Basi Giuridiche del Trattamento — Riepilogo

La seguente tabella riepiloga la base giuridica per ciascuna categoria di trattamento:

15. I Tuoi Diritti in Qualità di Interessato

Fatto salvo quanto previsto dalle Leggi Applicabili e relative eccezioni, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di essere informato – conoscere come i tuoi dati personali vengono raccolti e trattati, come indicato nella presente Informativa;
• Diritto di accesso – ottenere conferma e accesso ai dati personali che deteniamo su di te;
• Diritto di rettifica – ottenere la correzione di dati personali inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione – ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze;
• Diritto alla limitazione del trattamento – limitare il trattamento in determinate circostanze;
• Diritto alla portabilità dei dati – ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Diritto di opposizione – opporti al trattamento basato sui nostri interessi legittimi e, in qualsiasi momento, al trattamento per finalità di marketing diretto;
• Diritto di revoca del consenso – revocare in qualsiasi momento il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca; e
• Diritti relativi alle decisioni automatizzate – non essere soggetto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o analogamente significativi nei tuoi confronti.
• Diritto di proporre reclamo– presso l'autorità di controllo della tua giurisdizione (vedi Clausola 20).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a [email protected] o al nostro DPO, Anthony Debono, all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro un (1) mese dal ricevimento della tua richiesta, prorogabile di ulteriori due (2) mesi in caso di richieste complesse o numerose. È disponibile un flusso di cancellazione account in-app per richieste di cancellazione automatica.

16. Decisioni Automatizzate e Profilazione

Utilizziamo strumenti automatizzati e profilazione per il rilevamento di imbrogli, collusioni, multi-accounting, monitoraggio della sicurezza e prevenzione delle frodi.

In alcuni casi, tali strumenti possono comportare decisioni adottate senza intervento umano. Ad esempio, la restrizione automatica, sospensione o chiusura di un Account qualora i nostri sistemi rilevino sospetti di imbrogli, collusioni, uso di software di terzi vietati, multi-accounting o attività fraudolente. Qualora tale decisione produca effetti giuridici o analogamente significativi nei tuoi confronti, hai il diritto di ottenere una revisione umana della decisione, esprimere il tuo punto di vista e contestare la decisione scrivendo a [email protected].

17. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, o come richiesto o consentito dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per fornirti i Servizi ai sensi del GDPR; se ci chiedi di cancellare dati necessari per l'erogazione dei Servizi, potremmo non essere più in grado di servirti. Una volta raggiunta la finalità per cui i dati sono stati raccolti, questi saranno cancellati. Il periodo di conservazione applicabile dipende dalla categoria di dati e dalla finalità del trattamento, tra cui:

• dati dell'account: conservati per la durata del tuo Account e per un periodo ragionevole successivo alla chiusura per gestire eventuali richieste post-chiusura o rivendicazioni legali;
• dati di gioco: conservati durante il funzionamento del tuo Account e per un periodo ragionevole successivo, o più a lungo ove richiesto per indagini sul fair play o rivendicazioni legali;
• dati di analisi e attribuzione: conservati secondo le impostazioni di conservazione dei nostri fornitori di analisi e attribuzione;
• registri del consenso marketing: conservati per tutto il periodo in cui il consenso è attivo e per un periodo ragionevole successivo come prova del consenso;
• corrispondenza di supporto: conservata per un periodo ragionevole; e
• dati necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria: fino alla scadenza del relativo termine di prescrizione.

Una volta non più necessari, i dati personali saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

18. Trasferimenti Internazionali

Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori del tuo paese di residenza a società del nostro gruppo o responsabili del trattamento, adottiamo misure per garantire che tali trasferimenti avvengano in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati e che siano applicate idonee garanzie.

Puoi richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili a uno specifico trasferimento scrivendo a [email protected].

19. Autorità di Controllo e Reclami

Hai il diritto di proporre reclamo in qualsiasi momento all'autorità di controllo della tua giurisdizione:

• Se ti trovi nello SEE: l'autorità di controllo del tuo paese di residenza nello SEE.
• Se ti trovi nel Regno Unito: l'Information Commissioner's Office (ICO) presso www.ico.org.uk.
• Se ti trovi in un'altra giurisdizione: l'autorità di controllo locale competente o l'ente di tutela dei consumatori.

Ti invitiamo a darci l'opportunità di risolvere eventuali problematiche direttamente prima di rivolgerti a un'autorità di controllo. Contattaci in prima istanza a [email protected].

20. Revoca del Consenso

Puoi revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso che ci hai fornito scrivendo a [email protected] o utilizzando le impostazioni in-app. Revocare il consenso è semplice quanto concederlo: poiché il consenso viene fornito selezionando una casella al momento della registrazione, puoi revocarlo deselezionando la stessa casella nelle impostazioni del tuo account. Tutte le azioni relative al consenso — concessione, revoca e ogni modifica — sono datate e registrate in un log verificabile.

Al ricevimento di una richiesta di revoca, ne daremo conferma entro 5 Giorni Lavorativi e interromperemo il trattamento dei tuoi dati personali per la relativa finalità basata sul consenso. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca non è pregiudicata. I dati personali potranno essere conservati ove richiesto dalle Leggi Applicabili, per la prevenzione delle frodi, la risoluzione delle controversie o l'accertamento o la difesa di diritti in sede giudiziaria. Una volta non più necessari per tali finalità, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

21. Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa o sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a:

Vantix Tech Limited
2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malta
Email: [email protected]
DPO: Anthony Debono presso [email protected]

La presente Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante delle Politiche della Piattaforma come definite nei Termini e Condizioni.