Политика конфиденциальности

Платформа CoinPoker Play For Fun, доступная по адресу www.coinpoker.net и через связанное мобильное приложение, опубликованное как CoinPoker - Play For Fun(совместно именуемые «Платформа»), управляется Vantix Tech Limited («CoinPoker», «мы», «нас» или «наш»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать ответственное и прозрачное обращение с вашими персональными данными.

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») определяет, какие персональные данные мы собираем, с какой целью, как они используются и защищаются, а также какие права вы имеете в отношении этих данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней перед регистрацией или использованием Сервисов.

Настоящая Политика является частью Политик Платформы наряду с Правилами и условиями и Уведомлением о конфиденциальности и Формой согласия. Термины, написанные с заглавной буквы, но не определённые здесь, имеют значение, указанное в Правилах и условиях.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Мы уведомим вас о существенных изменениях, и продолжение использования Сервисов после такого уведомления означает ваше согласие с обновлённой Политикой. Если изменение существенно влияет на обработку ваших персональных данных на основании, требующем вашего согласия по закону, мы запросим такое согласие отдельно — простое продолжение использования Сервисов не будет считаться таким согласием.

1. Оператор персональных данных

Vantix Tech Limited, компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Мальты и имеющая зарегистрированный офис по адресу: 2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malta, является оператором персональных данных, ответственным за сбор и обработку персональных данных через Платформу.

По вопросам защиты данных вы можете связаться с нами по адресу [email protected].

2. Ответственное лицо по защите данных

Наше ответственное лицо по защите данных («DPO») — Anthony Debono, контактный адрес: [email protected]. Если назначение DPO не является обязательным, вышеуказанный контакт является нашим уполномоченным лицом по всем вопросам защиты данных и реализации ваших прав.

3. Информация, которую мы собираем

Регистрация и использование Платформы могут включать сбор нами следующих категорий персональных данных:

• Данные учётной записи: ваш адрес электронной почты и пароль (хранящийся в зашифрованном виде), собираются при регистрации.
• Данные игрового процесса: история раздач, балансы фишек, позиции в рейтингах, записи об участии в ринговых играх и результаты фриролл-турниров, формируемые в ходе использования вами Сервисов.
• Данные вовлечённости и поведения: события внутри приложения, данные сессий и сигналы использования функций, собираемые с помощью наших инструментов аналитики и вовлечённости.
• Данные устройства и атрибуции: идентификаторы устройств, операционная система, источник кампании и данные установки, собираемые нашими инструментами атрибуции и аналитики.
• Данные коммуникаций: обращения в службу поддержки по адресу [email protected] и соответствующая переписка.
• Данные cookie и отслеживания: информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, как описано в пункте 4.

Мы не собираем данные GPS или данные о вашем местоположении в реальном времени. Мы не используем социальную авторизацию. Регистрация осуществляется по электронной почте и паролю. Мы не собираем специальные категории персональных данных, если только это не требуется или не разрешено применимым законодательством либо не получено отдельное и явное согласие.

Вы вправе не предоставлять определённую информацию, кроме той, что строго необходима для создания и функционирования вашей Учётной записи. Однако отказ от предоставления информации, необходимой для оказания Сервисов, может привести к невозможности предоставления вам некоторых или всех Сервисов. Это не затрагивает ваше право возражать против необязательной обработки или отозвать согласие, как указано в пункте 10.

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

При посещении Платформы на вашем устройстве могут размещаться файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Cookie — это небольшой текстовый файл, который помогает нам распознавать ваш браузер и персонализировать ваш опыт.

• Строго необходимые cookie: требуются для функционирования Платформы. Их нельзя отключить.
• Аналитические и производительные cookie: используются для понимания того, как Пользователи взаимодействуют с Платформой. Они помогают нам улучшать Сервисы.
• Cookie атрибуции: используются для оценки эффективности кампаний и отслеживания установок. На момент запуска они обрабатываются на основании законных интересов.

Вы можете управлять или отключать необязательные cookie через настройки вашего браузера или устройства. Отключение определённых cookie может повлиять на функциональность Платформы. Сторонние рекламодатели, если применимо, могут размещать свои собственные cookie — они регулируются собственной политикой конфиденциальности третьей стороны и не контролируются CoinPoker.

5. Как мы собираем вашу информацию

Мы собираем ваши персональные данные:

• непосредственно от вас при регистрации, использовании Сервисов или обращении в нашу службу поддержки;
• автоматически при использовании вами Платформы, включая игровую активность, данные сессий и информацию об устройстве;
• через сторонние инструменты аналитики и атрибуции, отслеживающие события в приложении и данные кампаний; и
• через переписку со службой поддержки, направленную по адресу [email protected].

6. Цели обработки и правовые основания

Мы обрабатываем ваши персональные данные только для конкретных и ограниченных целей. Каждая цель основана на законном основании в соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR») и применимым национальным законодательством о защите данных:

• Исполнение договора — для создания и управления вашей Учётной записью, предоставления Сервисов, администрирования подписок на Членство и обработки обращений в службу поддержки. Обработка на этом основании необходима для исполнения нашего соглашения с вами.
• Соблюдение юридических обязательств — для выполнения наших юридических, нормативных и правоохранительных обязательств в соответствующих юрисдикциях, включая проверку личности, ведение учёта и ответы на законные запросы органов власти.
• Наши законные интересы — для обеспечения безопасности Платформы и предотвращения мошенничества, жульничества, сговора и мультиаккаунтинга; для проведения аналитики, измерения атрибуции и улучшения сервиса; а также для выявления несанкционированного использования сторонних программ или ботов. Для каждой цели, основанной на законных интересах, мы провели оценку баланса интересов, чтобы убедиться, что наши интересы не превалируют над вашими интересами, правами и свободами. Вы можете запросить подробности любой такой оценки, используя контактную информацию в пункте 2.
• Ваше согласие — для маркетинговых и рекламных коммуникаций о платформе CoinPoker F2P по электронной почте, а также для любой другой необязательной обработки, указанной в Уведомлении о конфиденциальности и Форме согласия. Согласие запрашивается отдельно, предоставляется свободно и конкретно, и может быть отозвано в любой момент без ущерба для законности уже осуществлённой обработки или вашего дальнейшего использования Сервисов, не зависящих от такого согласия.

Ваши персональные данные не будут использоваться для иных целей, кроме указанных выше, без дополнительного законного основания или нового согласия.

7. Как мы используем вашу информацию

В частности, собранная нами информация используется для следующих целей:

• создание, верификация и управление вашей Учётной записью;
• предоставление, функционирование и персонализация Сервисов;
• администрирование подписок на Членство;
• отправка транзакционных и сервисных сообщений, включая уведомления о безопасности учётной записи, письма для подтверждения и обновления сервиса;
• отправка маркетинговых и рекламных сообщений о Платформе исключительно при наличии вашего отдельного согласия на соответствующий канал;
• проведение аналитики, измерение вовлечённости и улучшение сервиса;
• отслеживание атрибуции кампаний и данных об установках;
• обеспечение честной игры посредством выявления жульничества, сговора и мультиаккаунтинга, включая анализ идентификаторов устройств и IP-адресов;
• проведение проверки клиента на любом этапе, если это требуется применимым законодательством или CoinPoker сочтёт это необходимым;
• разрешение споров, обеспечение соблюдения Политик Платформы и защита наших законных прав;
• выполнение юридических и нормативных обязательств, ответы на судебные запросы и взаимодействие с правоохранительными органами; и
• проведение маркетинговых исследований и периодического анализа трафика Платформы для повышения качества и эффективности Сервисов.

8. Раскрытие вашей информации

Мы можем раскрывать ваши персональные данные на соответствующем законном основании и при наличии надлежащих гарантий следующим категориям получателей:

• юридическим лицам группы CoinPoker и их уполномоченному персоналу;
• сторонним поставщикам услуг, действующим в качестве наших обработчиков, на основании соответствующих договорных обязательств по защите данных, для целей, включая аналитику и отслеживание событий, CRM и push-уведомления, доставку транзакционных и маркетинговых писем, валидацию и доставляемость электронной почты, мобильную атрибуцию и отслеживание установок, а также поддержку клиентов;
• профессиональным консультантам, аудиторам и советникам;
• компетентным регулирующим органам, правоохранительным органам и судам в соответствующих юрисдикциях, если это требуется для выполнения законного запроса;
• потенциальным или фактическим покупателям, инвесторам или правопреемникам в контексте слияния, приобретения или передачи активов, при условии соблюдения ими эквивалентных обязательств по защите данных; и
• все звонки и письменная переписка с персоналом CoinPoker могут записываться для целей соблюдения законодательства, если это требуется применимыми законами.

CoinPoker также может раскрывать персональные данные, если это необходимо для соблюдения судебных процедур или государственных запросов, обеспечения соблюдения Политик Платформы, предотвращения мошенничества или защиты прав CoinPoker, его Пользователей или общественности.

9. Согласие и маркетинговые коммуникации

Мы обрабатываем ваши персональные данные на законных основаниях, указанных в пункте 6. Если мы полагаемся на согласие, оно запрашивается отдельно через Уведомление о конфиденциальности и Форму согласия. Создание Учётной записи или использование Сервисов само по себе не считается согласием на обработку, требующую отдельного согласия.

Маркетинговые и рекламные сообщения о Платформе будут отправляться по электронной почте только при наличии вашего отдельного, конкретного и свободно данного согласия. Вы можете отозвать согласие на маркетинг в любое время без ущерба для дальнейшего использования Сервисов, изменив настройки в приложении или написав нам по адресу [email protected].

10. Безопасность

CoinPoker реализует соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, находящихся у нас, от несанкционированного доступа, неправомерного использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Все сотрудники и сторонние обработчики, имеющие доступ к персональным данным, обязаны по договору сохранять их конфиденциальность.

Несмотря на то, что мы применяем отраслевые стандарты защиты, ни одна передача данных через интернет или электронное хранение не являются полностью безопасными. Мы не можем гарантировать абсолютную защиту от несанкционированного доступа или утечки данных, возникших по причинам, находящимся вне нашего разумного контроля.

В случае утечки персональных данных мы немедленно предпримем меры по оценке и снижению риска. Мы уведомим компетентный надзорный орган без неоправданной задержки и, если возможно, в течение 72 часов с момента обнаружения утечки, если это требуется применимыми законами. Если утечка может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы также уведомим вас без неоправданной задержки по электронной почте, через уведомление в приложении, на Платформе или иным способом, предусмотренным законом.

Используя Сервисы, вы признаёте, что передача данных через интернет по своей природе связана с определёнными рисками, и что ответственность CoinPoker за утечки, возникшие по причинам, находящимся вне его разумного контроля, ограничена в пределах, разрешённых применимым законодательством.

11. Ссылки и сервисы третьих лиц

Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Такие сторонние сайты регулируются собственными политиками конфиденциальности, и CoinPoker не осуществляет над ними контроль. Вы несёте ответственность за ознакомление и понимание политики конфиденциальности любого стороннего сайта, который вы посещаете по ссылке с Платформы. CoinPoker не несёт ответственности за обработку ваших персональных данных такими третьими лицами.

12. Слияния, приобретения и передача активов

В случае приобретения CoinPoker третьей стороной, слияния, наступления неплатёжеспособности или передачи всех либо части активов, ваши персональные данные могут быть переданы соответствующему правопреемнику, покупателю или инвестору при условии, что такой получатель обязуется защищать ваши персональные данные на условиях, не менее защищающих, чем настоящая Политика, и в соответствии с применимым законодательством.

13. Защита детей

Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет или иного более высокого минимального возраста, установленного в юрисдикции Пользователя. Все Пользователи обязаны подтвердить соответствие минимальному возрасту при регистрации. CoinPoker оставляет за собой право проверять любую информацию, предоставленную в целях соблюдения возрастных ограничений.

Если мы обнаружим, что лицо, не достигшее установленного минимального возраста, зарегистрировалось, мы немедленно деактивируем Учётную запись и удалим все связанные с ней персональные данные в соответствии с настоящей Политикой.

14. Правовые основания обработки — Сводка

В следующей таблице приведены правовые основания для каждой категории обработки:

15. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с условиями и исключениями, установленными применимым законодательством, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на информирование — знать, как ваши персональные данные собираются и обрабатываются, как указано в настоящей Политике;
• Право на доступ — получить подтверждение и доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;
• Право на исправление — требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
• Право на удаление — требовать удаления ваших персональных данных в определённых случаях;
• Право на ограничение обработки — требовать ограничения обработки в определённых случаях;
• Право на переносимость данных — получать ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате;
• Право на возражение — возражать против обработки на основании наших законных интересов и в любое время против обработки для целей прямого маркетинга;
• Право на отзыв согласия — отозвать любое согласие в любое время без ущерба для законности обработки, осуществлённой до отзыва; и
• Права в отношении автоматизированного принятия решений — не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, которое имеет юридические или аналогичные значимые последствия для вас.
• Право на подачу жалобы — в надзорный орган вашей юрисдикции (см. пункт 20).

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] или ответственному лицу по защите данных Anthony Debono по адресу [email protected]. Мы ответим в течение одного (1) месяца с момента получения вашего запроса, с возможностью продления ещё на два (2) месяца в случае сложных или многочисленных запросов. Для самостоятельного удаления учётной записи доступен соответствующий функционал в приложении.

16. Автоматизированное принятие решений и профилирование

Мы используем автоматизированные инструменты и профилирование для выявления жульничества, сговора, мультиаккаунтинга, мониторинга безопасности и предотвращения мошенничества.

В некоторых случаях такие инструменты могут приводить к принятию решений без участия человека. Например, автоматическое ограничение, приостановка или прекращение действия Учётной записи при обнаружении нашими системами подозрений в жульничестве, сговоре, использовании запрещённого стороннего ПО, мультиаккаунтинге или мошеннической активности. Если такое решение влечёт для вас юридические или аналогичные значимые последствия, вы имеете право на получение пересмотра решения человеком, выражение своей точки зрения и оспаривание решения, написав нам по адресу [email protected].

17. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, либо в соответствии с требованиями или разрешениями применимого законодательства о защите данных. Обработка ваших персональных данных необходима для предоставления Сервисов в рамках GDPR; если вы попросите нас удалить данные, необходимые для предоставления Сервисов, мы можем быть не в состоянии далее обслуживать вас. После достижения цели сбора данные будут удалены. Срок хранения зависит от категории данных и цели обработки, в том числе:

• данные учётной записи: хранятся на протяжении действия вашей Учётной записи и в течение разумного срока после её закрытия для обработки последующих запросов или юридических претензий;
• данные игрового процесса: хранятся в период действия вашей Учётной записи и в течение разумного срока после этого, либо дольше, если это требуется для расследования честности игры или юридических претензий;
• данные аналитики и атрибуции: хранятся в соответствии с настройками хранения наших поставщиков аналитики и атрибуции;
• записи о согласии на маркетинг: хранятся, пока ваше согласие активно, и в течение разумного срока после этого в качестве доказательства согласия;
• переписка со службой поддержки: хранится в течение разумного срока; и
• данные, необходимые для установления, осуществления или защиты юридических требований: до истечения соответствующего срока исковой давности.

После истечения срока хранения персональные данные будут надёжно удалены или необратимо обезличены.

18. Международная передача данных

В случае передачи персональных данных за пределы вашей страны проживания нашим компаниям группы или обработчикам мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы такие передачи осуществлялись в соответствии с применимым законодательством о защите данных и с применением соответствующих гарантий.

Вы можете запросить дополнительную информацию о гарантиях, применяемых к конкретной передаче, написав нам по адресу [email protected].

19. Надзорный орган и жалобы

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган вашей юрисдикции в любое время:

• Если вы находитесь в ЕЭЗ: в надзорный орган вашей страны проживания в ЕЭЗ.
• Если вы находитесь в Великобритании: в Information Commissioner's Office (ICO) по адресу www.ico.org.uk.
• Если вы находитесь в другой юрисдикции: в соответствующий местный надзорный орган или орган по защите прав потребителей.

Мы будем признательны за возможность урегулировать любые вопросы напрямую до обращения в надзорный орган. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] в первую очередь.

20. Отзыв согласия

Вы можете отозвать любое предоставленное нам согласие в любое время, написав по адресу [email protected] или используя настройки в приложении. Отозвать согласие так же просто, как и дать его: поскольку вы даёте согласие, устанавливая флажок при регистрации, вы можете отозвать его, сняв этот флажок в настройках учётной записи. Все действия по согласию — предоставление, отзыв и любые изменения — фиксируются с отметкой времени и записываются в журнал для аудита.

После получения запроса на отзыв согласия мы подтвердим его в течение 5 рабочих дней и прекратим обработку ваших персональных данных для соответствующей цели, основанной на согласии. Законность обработки, осуществлённой до отзыва, не затрагивается. Персональные данные могут храниться, если это требуется применимым законодательством, для предотвращения мошенничества, разрешения споров или осуществления либо защиты юридических требований. После того как такие цели отпадут, данные будут надёжно удалены или обезличены.

21. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике или по обработке ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Vantix Tech Limited
2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malta
Email: [email protected]
DPO: Anthony Debono по адресу [email protected]

Настоящая Политика конфиденциальности является частью Политик Платформы, определённых в Правилах и условиях.