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CoinPoker Play For Funプラットフォームは、 www.coinpoker.net および関連するモバイルアプリケーション(CoinPoker - Play For Funとして公開、以下「プラットフォーム」)を通じて提供されており、Vantix Tech Limited(「CoinPoker」「当社」「私たち」または「弊社」)が運営しています。当社は、お客様のプライバシーを保護し、個人データを責任を持って透明性のある方法で取り扱うことをお約束します。
本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)は、当社が収集する個人データ、その収集理由、利用および保護方法、およびお客様が有する権利について定めています。サービスの登録または利用前に、必ずご一読ください。
本ポリシーは、利用規約およびプライバシー通知および同意書とともに、プラットフォームポリシーの一部を構成します。本書で定義されていない用語は、利用規約に定める意味を有します。
当社は、本ポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は通知いたします。通知後にサービスを継続してご利用いただくことで、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。法的にお客様の同意が必要となるような個人データの処理に重大な影響を及ぼす変更がある場合は、別途同意を求めます—サービスの継続利用のみではその同意とはなりません。
1. データ管理者
Vantix Tech Limited(マルタ法に基づき設立され、登録事務所を2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Maltaに有する法人)は、プラットフォームを通じて収集・処理される個人データの管理者です。
データ保護に関するご連絡は、[email protected]までお願いいたします。
2. データ保護責任者
当社のデータ保護責任者(「DPO」)は、Anthony Debono([email protected])です。DPOの選任が法的に義務付けられていない場合でも、上記がデータ保護に関する全てのお問い合わせおよび権利行使の指定連絡先となります。
3. 収集する情報
プラットフォームへの登録および利用に際し、当社は以下のカテゴリの個人データを収集する場合があります。
- アカウントデータ: 登録時に収集されるメールアドレスおよびパスワード(ハッシュ化された形式で保存)。
- ゲームプレイデータ: サービス利用を通じて生成されるハンド履歴、チップ残高、リーダーボード順位、リングゲーム参加記録、フリーロールトーナメント結果。
- エンゲージメントおよび行動データ: 当社の分析・エンゲージメントツールを通じて収集されるアプリ内イベント、セッションデータ、機能利用シグナル。
- デバイスおよびアトリビューションデータ: デバイス識別子、オペレーティングシステム、キャンペーンソース、インストールデータ(当社のアトリビューションおよび分析ツールを通じて収集)。
- 通信データ: [email protected]に送信されたサポートチケットおよび関連するやり取り。
- クッキーおよび追跡データ: 第4条に記載のとおり、クッキーおよび類似技術を通じて収集される情報。
当社はGPSやリアルタイム位置情報を収集しません。また、ソーシャルログインも利用していません。登録はメールアドレスとパスワードによって行われます。当社は、別途明示的な同意がある場合や、適用法令により必要または許可されている場合を除き、特別なカテゴリの個人データを意図的に収集しません。
アカウントの作成および運営に厳密に必要な情報以外の提供は任意です。ただし、サービス提供に必要な情報の提供を拒否された場合、一部または全てのサービスを提供できない場合があります。これは、第10条に記載のとおり、不要な処理に対する異議申立てまたは撤回の権利には影響しません。
4. クッキーおよび追跡技術
プラットフォームへのアクセス時、クッキーや類似の追跡技術がデバイスに保存される場合があります。クッキーとは、お客様のブラウザを識別し、体験をパーソナライズするための小さなテキストファイルです。
- 厳密に必要なクッキー: プラットフォームの機能に必須であり、無効化できません。
- 分析・パフォーマンスクッキー: ユーザーがプラットフォームとどのようにやり取りするかを理解するために使用され、サービス向上に役立ちます。
- アトリビューションクッキー: キャンペーンの効果測定やインストール追跡に使用され、ローンチ時は正当な利益に基づき運用されます。
不要なクッキーは、ブラウザやデバイスの設定で管理または無効化できます。特定のクッキーを無効化すると、プラットフォームの機能に影響を及ぼす場合があります。第三者広告主が独自のクッキーを設置する場合がありますが、それらは第三者のプライバシーポリシーに従い、CoinPokerは管理しません。
5. 情報の収集方法
当社は、以下の方法でお客様の個人データを収集します。
- お客様が登録、サービス利用、またはサポートチームに連絡した際に直接収集;
- プラットフォームの利用を通じて自動的に収集(ゲームプレイ活動、セッションデータ、デバイス情報を含む);
- アプリ内イベントやキャンペーンデータを追跡する第三者の分析・アトリビューションツールを通じて;
- [email protected]に送信されたサポート対応のやり取りを通じて。
6. 処理目的および法的根拠
当社は、特定かつ限定された目的のためにのみお客様の個人データを処理します。各目的は、一般データ保護規則(「GDPR」)および適用される国内データ保護法に基づく合法的根拠に基づいています。
- 契約の履行 — アカウントの作成・運営、サービスの提供、会員登録の管理、カスタマーサポートの対応のため。これは、お客様との契約を履行するために必要な処理です。
- 法的義務の遵守 — 適用される法域における法的・規制上・法執行上の義務(本人確認、記録保持、法的機関からの要請への対応等)を満たすため。
- 当社の正当な利益 — プラットフォームの安全確保、不正行為・チート・共謀・複数アカウントの防止、分析・アトリビューション測定・サービス改善、第三者プログラムやボットの不正利用検出のため。各正当な利益目的については、当社の利益が、お客様の利益・権利・自由を不当に侵害しないことを確認するバランス評価を実施しています。ご要望があれば、第2条記載の連絡先まで評価内容の詳細をご請求いただけます。
- お客様の同意 — CoinPoker F2Pプラットフォームに関するEメールでのマーケティング・プロモーション通信、その他プライバシー通知および同意書に明記された任意の処理について。同意は別途取得し、自由意思かつ特定の目的に限られ、いつでも撤回可能です(撤回前の処理の適法性や、同意に依存しないサービスの継続利用には影響しません)。
上記以外の目的で個人データを利用する場合は、追加の合法的根拠または新たな同意を取得します。
7. 情報の利用方法
当社が収集した情報は、具体的に以下の目的で利用されます。
- アカウントの作成、認証、管理;
- サービスの提供、運営、パーソナライズ;
- 会員登録の管理;
- 取引・サービス関連の連絡(アカウントセキュリティ通知、認証メール、サービス更新情報等)の送信;
- プラットフォームに関するマーケティング・プロモーション通信の送信(該当チャネルへの別途オプトイン同意がある場合のみ);
- 分析、エンゲージメント測定、サービス改善の実施;
- キャンペーンアトリビューションおよびインストールデータの追跡;
- デバイス識別子やIPアドレスの分析を含む、不正行為・共謀・複数アカウント検出による公正なプレイの維持;
- 適用法令またはCoinPokerが必要と判断する場合の顧客認証の実施;
- 紛争対応、プラットフォームポリシーの執行、法的権利の保護;
- 法的・規制上の義務の遵守、裁判所命令への対応、法執行機関との協力;
- サービス品質・パフォーマンス向上のための市場調査およびプラットフォームトラフィックの定期分析。
8. 情報の開示
当社は、適切な合法的根拠および保護措置の下、以下の受領者カテゴリに個人データを開示する場合があります。
- CoinPokerグループ企業およびその認可を受けた担当者;
- 適切な契約上のデータ保護義務を負う第三者サービスプロバイダー(分析・イベント追跡、CRM・プッシュ通知、取引・マーケティングメール配信、メール検証・配信、モバイルアトリビューション・インストール追跡、カスタマーサポート等の目的で当社の処理者として活動);
- 専門アドバイザー、監査人、コンサルタント;
- 適用法域の規制当局、法執行機関、裁判所(合法的要請への対応が必要な場合);
- 合併・買収・資産譲渡の文脈における潜在的または実際の買収者、投資家、後継者(同等のデータ保護義務を課すことを条件とする);
- CoinPoker担当者との通話および書面による通信は、適用法令により必要な場合、コンプライアンス目的で記録される場合があります。
CoinPokerは、法的手続きや政府機関からの要請への対応、プラットフォームポリシーの執行、不正防止、CoinPoker・ユーザー・一般の権利保護のために必要な場合にも個人データを開示することがあります。
9. 同意およびマーケティングコミュニケーション
当社は、第6条に定める合法的根拠に基づき個人データを処理します。同意に依拠する場合は、プライバシー通知および同意書を通じて別途取得します。アカウント作成やサービス利用のみでは、同意が必要な処理への同意とはなりません。
プラットフォームに関するマーケティング・プロモーション通信は、お客様が別途、具体的かつ自由意思でオプトイン同意を与えた場合に限り、Eメールで送信されます。マーケティング同意は、アプリ内設定の変更または[email protected]へのご連絡により、いつでも撤回できます。撤回してもサービスの継続利用には影響しません。
10. セキュリティ
CoinPokerは、保有する個人データを不正アクセス、不正利用、開示、改ざん、破壊から保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。個人データにアクセスする全従業員および第三者処理者には、機密保持義務を契約上課しています。
当社は業界標準の保護措置を実施していますが、インターネット通信や電子的保存は完全に安全とは限りません。当社の合理的管理を超える状況に起因する不正アクセスやデータ侵害について、絶対的な安全性を保証することはできません。
個人データ侵害が発生した場合、当社は直ちにリスク評価および軽減措置を講じます。適用法令により必要な場合、監督機関に対し、遅滞なく、かつ可能な限り侵害を認識してから72時間以内に通知します。お客様の権利・自由に高いリスクが生じる場合は、Eメール、アプリ内通知、プラットフォームアラート等、法令に従い遅滞なくお客様にも通知します。
サービス利用により、お客様はインターネット上でのデータ送信には本質的なリスクが伴うこと、ならびにCoinPokerの合理的管理を超える状況に起因する侵害に対する責任が、適用法令の範囲内で制限されることを認識し、同意するものとします。
11. サードパーティリンクおよびサービス
プラットフォームには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。これら第三者ウェブサイトは独自のプライバシーポリシーに従い、CoinPokerは一切管理しません。プラットフォームからリンクされた第三者ウェブサイトを利用する際は、そのプライバシーポリシーを必ずご確認ください。CoinPokerは、かかる第三者による個人データの取扱いについて責任を負いません。
12. 合併・買収・資産譲渡
CoinPokerが第三者に買収・合併された場合、または破産・資産の全部または一部を譲渡した場合、お客様の個人データは、当該後継者・買収者・投資家に移転されることがあります。ただし、受領者は本ポリシーと同等以上の保護条件および適用法令に従い、個人データを保護する義務を負います。
13. 未成年者の保護
サービスは、18歳未満またはユーザーの法域で適用されるより高い最低年齢未満の方を対象としておらず、またそのような方に向けられていません。全ユーザーは、登録時に最低年齢要件を満たしていることを確認する必要があります。CoinPokerは、年齢要件遵守に関連して提出された情報を確認する権利を留保します。
適用される最低年齢未満の方が登録していることが判明した場合、当社は直ちにアカウントを無効化し、本ポリシーに従い関連する個人データを削除します。
14. 処理の法的根拠 — 要約
以下の表は、各処理カテゴリの合法的根拠を要約したものです。
| 合法的根拠 | 処理活動 |
|---|---|
| 契約 | アカウントの作成・管理、サービスの提供、ゲームプレイ、カスタマーサポート、会員管理。 |
| 法的義務 | 本人確認、記録保持、法的機関からの要請への対応、マネーロンダリング対策。 |
| 正当な利益 | 分析・サービス改善、キャンペーンアトリビューション、セキュリティ・チート防止・共謀防止・不正防止、EPAプログラムおよびボットの検出。 |
| 同意 | メールによるマーケティング通信、収集時に特定されたその他任意の処理。 |
15. データ主体としての権利
適用法令に基づく条件および例外の下で、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有します。
- 通知を受ける権利 — 本ポリシーに記載のとおり、個人データの収集・処理方法を知る権利;
- アクセス権 — 当社が保有するご自身の個人データの確認およびアクセスを受ける権利;
- 訂正権 — 不正確または不完全な個人データの訂正を求める権利;
- 消去権 — 一定の場合に個人データの削除を求める権利;
- 処理制限権 — 一定の場合に処理の制限を求める権利;
- データポータビリティ権 — 個人データを構造化され、一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利;
- 異議申立権 — 当社の正当な利益に基づく処理、およびダイレクトマーケティング目的の処理に対し、いつでも異議を申し立てる権利;
- 同意撤回権 — いつでも同意を撤回できる権利(撤回前の処理の適法性には影響しません);
- 自動化された意思決定に関する権利 — 法的または同様に重大な影響を及ぼす自動処理のみを根拠とした決定の対象とならない権利。
- 苦情申立権 — 所属法域の監督機関に苦情を申し立てる権利(第20条参照)。
これらの権利を行使する場合は、[email protected]または当社DPO Anthony Debono([email protected])までご連絡ください。ご請求の受領から1か月以内に回答いたします(複雑または多数の請求の場合はさらに2か月延長可能)。セルフサービスによるアカウント削除フローもご利用いただけます。
16. 自動化された意思決定およびプロファイリング
当社は、不正行為・共謀・複数アカウント検出、セキュリティ監視、不正防止のために自動化ツールおよびプロファイリングを利用しています。
場合によっては、これらのツールにより人の関与なしに決定が下されることがあります。例えば、当社システムがチート・共謀・禁止された第三者ソフトウェアの使用・複数アカウント・不正行為の疑いを検出した場合のアカウントの自動制限・停止・終了等です。このような決定が法的または同様に重大な影響を及ぼす場合、お客様は、その決定について人による再審査を求め、ご自身の意見を述べ、異議を申し立てる権利があります。ご希望の場合は[email protected]までご連絡ください。
17. データの保存期間
当社は、収集目的の達成に必要な期間、または適用されるデータ保護法により必要または許可される期間のみ、お客様の個人データを保存します。GDPRの下でサービス提供に必要な個人データの処理が必要ですので、サービス提供に必要なデータの削除を求められた場合、サービスの提供ができなくなる場合があります。収集目的が達成された後は、データを削除します。保存期間はデータのカテゴリおよび処理目的により異なり、以下を含みます。
- アカウントデータ: アカウントの存続期間および閉鎖後の合理的期間(閉鎖後の問い合わせや法的請求対応のため);
- ゲームプレイデータ: アカウント運用期間中およびその後の合理的期間、または公正プレイ調査や法的請求のためにより長期間;
- 分析・アトリビューションデータ: 当社の分析・アトリビューション提供者の保存設定に従い保存;
- マーケティング同意記録: 同意が有効な期間およびその後の合理的期間(同意の証拠として);
- サポート対応記録: 合理的期間保存;
- 法的請求の立証・行使・防御のために必要なデータ: 該当する時効期間満了まで。
不要となった個人データは、安全に削除または不可逆的に匿名化されます。
18. 国際的なデータ移転
個人データが居住国以外の当社グループ企業または処理者に移転される場合、当社は、適用されるデータ保護法に従い、適切な保護措置を講じた上で移転を行います。
特定の移転に適用される保護措置の詳細については、[email protected]までご請求いただけます。
19. 監督機関および苦情申立て
お客様は、いつでも所属法域の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
- EEA域内に所在する場合:居住国のEEA監督機関。
- 英国に所在する場合:Information Commissioner's Office(ICO)(www.ico.org.uk)。
- その他の法域に所在する場合:該当する現地監督機関または消費者保護機関。
監督機関への申立て前に、まずは当社にご連絡いただき、直接ご懸念を解決する機会をいただけますと幸いです。[email protected]までご連絡ください。
20. 同意の撤回
いつでも、[email protected]へのご連絡またはアプリ内設定の利用により、当社に与えた同意を撤回できます。同意は登録時のチェックボックスの選択によって付与されるため、アカウント設定で同じボックスの選択を外すことで、同意の撤回が可能です。全ての同意操作(付与・撤回・変更)は、タイムスタンプ付きで監査可能な記録として保存されます。
撤回依頼を受領後、5営業日以内に受領を通知し、該当する同意に基づく目的での個人データ処理を停止します。撤回前の処理の適法性には影響しません。詐欺防止、紛争解決、法的請求の立証・防御、または適用法令により必要な場合は、個人データを保存することがあります。不要となり次第、安全に削除または匿名化します。
21. お問い合わせ
本ポリシーまたは当社による個人データの取扱いについてご質問がある場合は、下記までご連絡ください。
Vantix Tech Limited
2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malta
Email: [email protected]
DPO: Anthony Debono([email protected])
本プライバシーポリシーは、利用規約に定義されるプラットフォームポリシーの一部を構成します。