Politique de Confidentialité

La Plateforme CoinPoker Play For Fun, accessible à l'adresse www.coinpoker.net et via son application mobile associée, publiée sous le nom CoinPoker - Play For Fun(ensemble, la « Plateforme »), est exploitée par Vantix Tech Limited (« CoinPoker », « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable et transparente.

La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») précise quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et protégées, ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard. Veuillez la lire attentivement avant de vous inscrire ou d'utiliser les Services.

Cette Politique fait partie des Politiques de la Plateforme, aux côtés des Conditions Générales et de l' Avis de Confidentialité et Formulaire de Consentement. Les termes en majuscules utilisés mais non définis ici ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions Générales.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification substantielle, et le fait de continuer à utiliser les Services après cette notification vaut acceptation de la Politique mise à jour. Lorsqu'une modification affecte de manière substantielle le traitement de vos données personnelles sur une base nécessitant légalement votre consentement, nous solliciterons ce consentement séparément — le simple fait de continuer à utiliser les Services ne vaudra pas un tel consentement.

1. Responsable du Traitement

Vantix Tech Limited, société constituée conformément aux lois de Malte, dont le siège social est situé 2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malte, est le responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées via la Plateforme.

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection des données à l'adresse [email protected].

2. Délégué à la Protection des Données

Notre Délégué à la Protection des Données (« DPO ») peut être contacté — Anthony Debono à l'adresse [email protected]. Lorsque la désignation d'un DPO n'est pas obligatoirement requise, le contact ci-dessus constitue notre point de contact désigné pour toute question relative à la protection des données et l'exercice de vos droits.

3. Informations que Nous Collectons

L'inscription et l'utilisation de la Plateforme peuvent impliquer la collecte des catégories suivantes de données personnelles :

• Données de Compte :votre adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme hachée), collectés lors de l'inscription.
• Données de jeu : historiques de mains, soldes de jetons, classements des tableaux de leaders, enregistrements de participation aux parties en cash, et résultats des tournois freeroll générés lors de votre utilisation des Services.
• Données d'engagement et comportementales :événements in-app, données de session, et signaux d'utilisation des fonctionnalités, collectés via nos outils d'analyse et d'engagement.
• Données de l'appareil et d'attribution :identifiants d'appareil, système d'exploitation, source de campagne et données d'installation collectées via nos outils d'attribution et d'analyse.
• Données de communication : tickets de support soumis à [email protected] et correspondance associée.
• Données de cookies et de suivi : informations collectées via des cookies et technologies similaires comme décrit à la Clause 4.

Nous ne collectons pas de données GPS ou de localisation en temps réel. Nous n'utilisons pas la connexion via les réseaux sociaux. L'inscription se fait par e-mail et mot de passe. Nous ne collectons sciemment aucune catégorie particulière de données personnelles sauf consentement distinct et explicite ou si cela est requis ou autorisé par les Lois Applicables.

Vous avez la possibilité de ne pas fournir certaines informations au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour créer et exploiter votre Compte. Toutefois, le refus de fournir des informations nécessaires à la fourniture des Services peut nous empêcher de vous fournir tout ou partie des Services. Cela n'affecte pas votre droit de vous opposer ou de retirer votre consentement à un traitement non essentiel, comme décrit à la Clause 10.

4. Cookies et Technologies de Suivi

Lorsque vous visitez la Plateforme, des cookies et technologies de suivi similaires peuvent être placés sur votre appareil. Un cookie est un petit fichier texte qui nous aide à reconnaître votre navigateur et à personnaliser votre expérience.

• Cookies strictement nécessaires : requis pour le fonctionnement de la Plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies d'analyse et de performance : utilisés pour comprendre comment les Utilisateurs interagissent avec la Plateforme. Ils nous aident à améliorer les Services.
• Cookies d'attribution :utilisés pour mesurer l'efficacité des campagnes et suivre les installations. Ils fonctionnent sur la base de l'intérêt légitime au lancement.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la Plateforme. Les annonceurs tiers, le cas échéant, peuvent placer leurs propres cookies — ceux-ci sont régis par la politique de confidentialité du tiers concerné et ne sont pas contrôlés par CoinPoker.

5. Comment Nous Collectons Vos Informations

Nous collectons vos données personnelles :

• directement auprès de vous lors de votre inscription, de l'utilisation des Services ou de la prise de contact avec notre support ;
• automatiquement lors de votre utilisation de la Plateforme, y compris l'activité de jeu, les données de session et les informations sur l'appareil ;
• via des outils d'analyse et d'attribution tiers qui suivent les événements in-app et les données de campagne ; et
• via la correspondance de support soumise à [email protected].

6. Finalités du Traitement et Fondements Juridiques

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour des finalités spécifiques et limitées. Chaque finalité repose sur un fondement juridique en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») et de la législation nationale applicable en matière de protection des données :

• Exécution d'un contrat– pour créer et exploiter votre Compte, fournir les Services, gérer les abonnements à l'Adhésion et assurer le support client. Le traitement sur ce fondement est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous.
• Respect d'une obligation légale– pour satisfaire à nos obligations légales, réglementaires, et de maintien de l'ordre dans les juridictions concernées, y compris la vérification d'identité, la tenue de registres et la réponse aux demandes des autorités compétentes.
• Nos intérêts légitimes– pour sécuriser la Plateforme et prévenir la fraude, la triche, la collusion et la multi-comptes ; pour réaliser des analyses, des mesures d'attribution et l'amélioration des services ; et pour détecter l'utilisation non autorisée de programmes ou bots tiers. Nous avons réalisé une évaluation d'intérêts pour chaque finalité fondée sur l'intérêt légitime afin de garantir que nos intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts, droits et libertés. Vous pouvez demander les détails de toute évaluation en utilisant les coordonnées de la Clause 2.
• Votre consentement– pour les communications marketing et promotionnelles concernant la Plateforme CoinPoker F2P par e-mail, ainsi que tout autre traitement optionnel identifié dans l'Avis de Confidentialité et le Formulaire de Consentement. Le consentement est sollicité séparément, est libre et spécifique, et peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement déjà effectué ou la poursuite de l'utilisation des Services qui ne dépendent pas de ce consentement.

Vos données personnelles ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles énoncées ci-dessus sans fondement juridique supplémentaire ou nouveau consentement.

7. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Plus précisément, les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

• création, vérification et gestion de votre Compte ;
• fourniture, exploitation et personnalisation des Services ;
• gestion des abonnements à l'Adhésion ;
• envoi de communications transactionnelles et de service, y compris les notifications de sécurité du compte, les e-mails de vérification et les mises à jour de service ;
• envoi de communications marketing et promotionnelles concernant la Plateforme, uniquement si vous avez donné un consentement distinct et spécifique pour ce canal ;
• réalisation d'analyses, de mesures d'engagement et d'amélioration des services ;
• suivi de l'attribution des campagnes et des données d'installation ;
• application de l'équité du jeu via la détection anti-triche, anti-collusion et multi-comptes, y compris l'analyse des identifiants d'appareil et des adresses IP ;
• vérification du client à tout moment si requis par les Lois Applicables ou si CoinPoker le juge nécessaire ;
• gestion des litiges, application des Politiques de la Plateforme et protection de nos droits légaux ;
• respect des obligations légales et réglementaires, réponse aux ordonnances judiciaires et coopération avec les autorités de maintien de l'ordre ; et
• réalisation d'études de marché et d'analyses périodiques du trafic de la Plateforme afin d'améliorer la qualité et la performance des Services.

8. Divulgation de Vos Informations

Nous pouvons divulguer vos données personnelles, sur un fondement juridique approprié et sous réserve de garanties adéquates, aux catégories de destinataires suivantes :

• entités du groupe CoinPoker et leur personnel autorisé ;
• prestataires de services tiers agissant en tant que sous-traitants, soumis à des engagements contractuels appropriés en matière de protection des données, pour des finalités telles que l'analyse et le suivi des événements, la gestion de la relation client et les notifications push, l'envoi d'e-mails transactionnels et marketing, la validation et la délivrabilité des e-mails, l'attribution mobile et le suivi des installations, ainsi que le support client ;
• conseillers professionnels, auditeurs et consultants ;
• autorités réglementaires compétentes, organismes de maintien de l'ordre et tribunaux dans les juridictions concernées, lorsque cela est requis pour répondre à une demande légale ;
• acquéreurs, investisseurs ou successeurs potentiels ou effectifs dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'un transfert d'actifs, sous réserve d'obligations équivalentes de protection des données ; et
• tous les appels et communications écrites avec le personnel de CoinPoker peuvent être enregistrés à des fins de conformité lorsque cela est requis par les Lois Applicables.

CoinPoker peut également divulguer des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale, pour faire respecter les Politiques de la Plateforme, pour prévenir la fraude ou pour protéger les droits de CoinPoker, de ses Utilisateurs ou du public.

9. Consentement et Communications Marketing

Nous traitons vos données personnelles sur les fondements juridiques énoncés à la Clause 6. Lorsque nous nous fondons sur le consentement, celui-ci est sollicité séparément via l'Avis de Confidentialité et le Formulaire de Consentement. La création d'un Compte ou l'utilisation des Services ne constitue pas, en soi, un consentement à un traitement nécessitant votre consentement distinct.

Les communications marketing et promotionnelles concernant la Plateforme ne seront envoyées par e-mail que si vous avez donné un consentement distinct, spécifique et librement exprimé. Vous pouvez retirer votre consentement marketing à tout moment sans affecter votre utilisation continue des Services, en modifiant vos paramètres in-app ou en nous écrivant à [email protected].

10. Sécurité

CoinPoker met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous détenons contre tout accès non autorisé, usage abusif, divulgation, altération ou destruction. Tous les employés et sous-traitants tiers ayant accès aux données personnelles sont contractuellement tenus d'en garantir la confidentialité.

Bien que nous appliquions des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, aucune transmission sur Internet ni stockage électronique n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue contre tout accès non autorisé ou toute violation de données résultant de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

En cas de violation de données personnelles, nous prendrons immédiatement des mesures pour évaluer et atténuer le risque. Nous informerons l'autorité de contrôle compétente sans retard injustifié et, lorsque cela est possible, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, si cela est requis par les Lois Applicables. Si la violation est susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons également sans retard injustifié par e-mail, notification in-app, alerte sur la Plateforme, ou selon toute autre modalité requise par la loi.

En utilisant les Services, vous reconnaissez que la transmission de données sur Internet comporte intrinsèquement certains risques, et que la responsabilité de CoinPoker pour les violations résultant de circonstances échappant à son contrôle raisonnable est limitée dans la mesure permise par les Lois Applicables.

11. Liens et Services de Tiers

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Ces sites tiers sont régis par leur propre politique de confidentialité et CoinPoker n'exerce aucun contrôle sur eux. Il vous incombe de lire et de comprendre la politique de confidentialité de tout site tiers que vous visitez via un lien depuis la Plateforme. CoinPoker n'est pas responsable du traitement de vos données personnelles par ces tiers.

12. Fusions, Acquisitions et Transferts d'Actifs

Si CoinPoker est acquis ou fusionne avec un tiers, devient insolvable ou transfère tout ou partie de ses actifs, vos données personnelles pourront être transférées au successeur, acquéreur ou investisseur concerné, à condition que ce destinataire soit tenu de protéger vos données personnelles selon des conditions au moins aussi protectrices que la présente Politique et conformément aux Lois Applicables.

13. Protection des Mineurs

Les Services ne sont pas destinés ni adressés aux personnes de moins de 18 ans ou à tout âge minimum supérieur applicable dans la juridiction de l'Utilisateur. Tous les Utilisateurs doivent confirmer qu'ils remplissent la condition d'âge minimum lors de l'inscription. CoinPoker se réserve le droit de vérifier toute information soumise en lien avec la conformité à l'âge.

Si nous découvrons qu'une personne en dessous de l'âge minimum applicable s'est inscrite, nous désactiverons immédiatement le Compte et supprimerons toutes les données personnelles associées conformément à la présente Politique.

14. Fondements Juridiques du Traitement — Résumé

Le tableau suivant résume le fondement juridique applicable à chaque catégorie de traitement :

15. Vos Droits en tant que Personne Concernée

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par les Lois Applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit à l'information – savoir comment vos données personnelles sont collectées et traitées, comme indiqué dans la présente Politique ;
• Droit d'accès– obtenir la confirmation et l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification – faire corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement – faire supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances ;
• Droit à la limitation du traitement – limiter le traitement dans certaines circonstances ;
• Droit à la portabilité des données – recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
• Droit d'opposition – vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes et, à tout moment, au traitement à des fins de prospection directe ;
• Droit de retirer le consentement – retirer tout consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait ; et
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée– ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires à votre égard.
• Droit d'introduire une réclamation– auprès de l'autorité de contrôle de votre juridiction (voir Clause 20).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous écrire à [email protected] ou à notre DPO, Anthony Debono, à l'adresse [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande, prolongeable de deux (2) mois supplémentaires en cas de demandes complexes ou nombreuses. Une procédure de suppression de compte en libre-service est disponible in-app pour les demandes d'effacement.

16. Prise de Décision Automatisée et Profilage

Nous utilisons des outils automatisés et le profilage pour la détection de la triche, de la collusion, des multi-comptes, la surveillance de la sécurité et la prévention de la fraude.

Dans certains cas, ces outils peuvent entraîner des décisions prises sans intervention humaine. Par exemple, la restriction, suspension ou résiliation automatisée d'un Compte lorsque nos systèmes détectent une suspicion de triche, de collusion, d'utilisation de logiciels tiers interdits, de multi-comptes ou d'activité frauduleuse. Lorsqu'une telle décision produit des effets juridiques ou similaires à votre égard, vous avez le droit d'obtenir un examen humain de la décision, d'exprimer votre point de vue et de contester la décision en nous écrivant à [email protected].

17. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon ce qui est requis ou autorisé par la législation applicable en matière de protection des données. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour que nous puissions fournir les Services au titre du RGPD ; si vous nous demandez de supprimer des données nécessaires à la fourniture des Services, nous pourrions ne plus être en mesure de vous servir. Une fois la finalité pour laquelle les données ont été collectées atteinte, elles seront supprimées. La durée de conservation applicable dépend de la catégorie de données et de la finalité du traitement, notamment :

• données de compte : conservées pendant la durée de vie de votre Compte et pendant une période raisonnable après sa clôture pour traiter toute question postérieure ou réclamation légale ;
• données de jeu :conservées pendant l'exploitation de votre Compte et pendant une période raisonnable par la suite, ou plus longtemps si nécessaire pour des enquêtes sur l'équité du jeu ou des réclamations légales ;
• données d'analyse et d'attribution :conservées conformément aux paramètres de conservation de nos prestataires d'analyse et d'attribution ;
• enregistrements de consentement marketing : conservés tant que votre consentement est actif et pendant une période raisonnable par la suite à titre de preuve du consentement ;
• correspondance de support : conservée pendant une période raisonnable ; et
• données nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice : jusqu'à l'expiration du délai de prescription applicable.

Une fois non requises, les données personnelles seront supprimées de manière sécurisée ou rendues anonymes de façon irréversible.

18. Transferts Internationaux de Données Personnelles

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de votre pays de résidence à nos entités du groupe ou à nos sous-traitants, nous prenons des mesures pour garantir que ces transferts sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données et que des garanties appropriées sont appliquées.

Vous pouvez demander des informations complémentaires sur les garanties applicables à un transfert spécifique en nous écrivant à[email protected].

19. Autorité de Contrôle et Réclamations

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre juridiction à tout moment :

• Si vous êtes situé dans l'EEE : l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'EEE.
• Si vous êtes situé au Royaume-Uni : l'Information Commissioner's Office (ICO) à l'adresse www.ico.org.uk.
• Si vous êtes situé dans une autre juridiction : l'autorité de contrôle locale compétente ou l'organisme de protection des consommateurs.

Nous apprécierions la possibilité de répondre à toute préoccupation directement avant que vous ne saisissiez une autorité de contrôle. Veuillez nous contacter à [email protected] en premier lieu.

20. Retrait du Consentement

Vous pouvez retirer à tout moment tout consentement que vous nous avez donné en écrivant à [email protected]ou en utilisant vos paramètres in-app. Le retrait du consentement est aussi simple que son octroi : puisque vous donnez votre consentement en cochant une case lors de l'inscription, vous pouvez le retirer en décochant la même case dans les paramètres de votre compte. Toutes les actions relatives au consentement — octroi, retrait et toute modification — sont horodatées et enregistrées dans un journal vérifiable.

Dès réception d'une demande de retrait, nous l'accuserons réception dans un délai de 5 Jours Ouvrables et cesserons de traiter vos données personnelles pour la finalité concernée fondée sur le consentement. La licéité du traitement effectué avant le retrait n'est pas affectée. Les données personnelles peuvent être conservées si requis par les Lois Applicables, à des fins de prévention de la fraude, de résolution des litiges ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Une fois qu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins, les données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

21. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Vantix Tech Limited
2nd Floor Tower Business Centre Office Number 207, Triq IT-Torri, Swatar Msida, BKR 4013, Malte
E-mail : [email protected]
DPO : Anthony Debono à [email protected]

La présente Politique de Confidentialité fait partie des Politiques de la Plateforme telles que définies dans les Conditions Générales.